Datenschutz

Datenschutzerklärung zur Nutzung der Website der
SWS Netze Solingen GmbH

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
 

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (nachfolgend: „wir“)

SWS Netze Solingen GmbH
Beethovenstraße 210
42655 Solingen
Telefon: 0800 39 39 39 2 (Mo.–Fr. 8.00 – 20.00 Uhr, kostenlos aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise können abweichen)
E-Mail: info(at)netze-solingen.de

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer:
Herr Peter Sossna (Kontaktdaten wie oben)

Weitere Einzelheiten über uns finden Sie in unserer Anbieterkennzeichnung (Impressum).
 

2. Datenschutzbeauftragter

Herr Clemens Jung
c/o Stadtwerke Solingen GmbH
Beethovenstraße 210
42655 Solingen
Telefon: +49 212 295-1030
E-Mail: SWSG.Datenschutz(at)stadtwerke-solingen.de
 

3. Personenbezogene Daten, Zwecke ihrer Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Die Angabe von personenbezogenen Daten ist freiwillig.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der Identität dieser natürlichen Person sind.

Der Zweck der Verarbeitung von Daten ist das Betreiben einer Website mit Informationen zu unserem Dienstleistungsangebot und zu uns.

Personenbezogene Daten werden auf unserer Website dann erhoben, wenn dies

  • für die Nutzung der auf der Website angebotenen Leistungen sowie vorvertraglicher Maßnahmen, insbesondere etwa für Anfragen (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 a) und/oder Artikel 6 Absatz 1 b) Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)), oder
  • zur Wahrung unseres Interesses zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit der Nutzung (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO),
  • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (Rechtsgrundlage: Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 c) DSGVO)

erforderlich ist.
Weitere Details zur Verarbeitung von Daten finden Sie nachfolgend unter entsprechenden Überschriften:
 

4. Zugriffsdaten/Server-Logfiles

Bei dem Besuch unserer Website speichern die Server automatisch die Informationen, die Ihr Browser sendet, sog. Server-Logfiles. Die Informationen umfassen

  • Name der abgerufenen Webseite,
  • Datei,
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,
  • Meldung über erfolgreichen Abruf,
  • Browsertyp nebst Version,
  • Betriebssystem des Nutzers,
  • Referrer URL,
  • IP-Adresse und
  • Provider.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Informationen werden ausschließlich zur Analyse und Aufrechterhaltung des technischen Betriebs der Server und des Netzwerkes benutzt. Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 f) DSGVO.
 

5. Kontakt via E-Mail / Bewerbungen via E-Mail

Wenn Sie uns Anfragen via E-Mail zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus der E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und ggf. für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 b) DSGVO. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Wir werden die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten Daten streng vertraulich behandeln. Freiwillig von Ihnen mitgeteilte personenbezogene Daten speichern und nutzen wir, soweit es für die weitere Korrespondenz mit Ihnen erforderlich ist.

Senden Sie uns eine Bewerbung mittels E-Mail verarbeiten wir Ihre dort freiwillig angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 b) DSGVO, Artikel 88 Absatz 1 DSGVO, § 26 Absatz 1 Bundesdatenschutzgesetz-neu.
 

6. Störungsmeldungen

Die Verarbeitung der von Ihnen zusammen mit der Störung gemeldeten personenbezogenen Daten erfolgt zwecks Einleitung und Durchführung von Maßnahmen zur Beseitigung der betroffenen Störung (Leistungserbringung) auf Basis von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 (störungsbezogen) a) bis f) DSGVO. Hierzu kann fallbezogen auch die Weiterleitung an Dritte gehören (wie z.B. Polizei, Feuerwehr und/oder Rettungsdienste). Weiterhin können die aufgezeichneten Daten unter Umständen durch Polizei und Staatsanwaltschaft angefordert werden (z.B. bei Meldemissbrauch mit Feuerwehreinsatz).
 

7. Cookies

7.1 Grundlagen

Die Internetseiten verwenden teilweise sogenannte "Cookies". Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f) DSGVO.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.

Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns etwa, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Nicht notwendige Cookies werden auf unserer Website aber nur verwendet, wenn Sie über die Cookie Einstellung diese mittels Opt-Ins aktivieren. Sie können Ihre Cookie Einstellungen in Bezug auf unsere Website jederzeit ändern, siehe Link zu den Einstellungen auch unter Kapitel 7.3.

Des Weiteren können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Nur derjenige (Website/Server), der einen Cookie erstellt hat, kann es entschlüsseln und lesen. Ein Zugriff Dritter ist nicht möglich.
 

7.2 Details

7.2.1 Essentiell
 

Technologie (Verantwortlich für Verarbeitung)Typ (Funktionsdauer bzw. Ablauf)Beschreibung (Zweckbestimmung der Verarbeitung)
Umantis Bewerber-ToolSitzungDie Cookies werden zur Zwischenspeicherung von Formulareingaben und zum Login verwendet.
Website (Typo 3)Sitzung und 1 JahrDie Cookies werden gesetzt, wenn eine Notfall- und Eilmeldung auf der Startseite wegklickt wird und/oder Login-Daten zu speichern.
Leitungsauskunft (GIS-Portal)SitzungDie Cookies werden zur Zwischenspeicherung von Formulareingaben und zum Login verwendet.


7.2.2 Externe Medien

Technologie (Verantwortlich für Verarbeitung)Typ (Funktionsdauer bzw. Ablauf)Beschreibung (Zweckbestimmung der Verarbeitung)
Google Maps14 Tage, 2 Jahre und 18 JahreWerden für Google Maps und für personalisierte Werbung verwendet.


7.2.3 Funktionell

Technologie (Verantwortlich für Verarbeitung)Typ (Funktionsdauer bzw. Ablauf)Beschreibung (Zweckbestimmung der Verarbeitung)
Stoerungsauskunft.deSitzungVerarbeitung von personenbezogenen Daten, die zusammen mit einer Störungsmeldung übermittelt werden


7.3 Weitere Details

Weitere Details zu den eingesetzten Tools finden Sie in dem Cookie-Consent-Tool
 

7.4 Löschen

8. Google Maps

Diese Website verwendet Google Maps der Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, und mit Google verbundenen Unternehmen, um geographische Informationen und Anfahrtsbeschreibungen darzustellen und zu berechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 f) DSGVO. Bei der Nutzung von Google Maps werden Informationen über die Nutzung unserer Internetseite einschließlich Ihrer IP-Adresse und die von Ihnen bei Google Maps eingegeben Daten an Google übertragen und dort gespeichert. Sie können eine solche Datenübertragung jedoch verhindern, wenn Sie in Ihrem Browser "Javascript" deaktivieren. In dem Falle können jedoch keine Karten angezeigt werden. Weitere Informationen darüber wie Google Maps Ihre Daten verwendet finden Sie unter:

https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

Google LLC ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Bei Nutzern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, EU der zuständige Verantwortliche für die Google Dienste (nachfolgend: "Google"). Google Ireland Limited ist demnach das mit der Google LLC verbundene Unternehmen, dessen Dienste wir einbinden und die Datenschutzgrundverordnung ebenfalls einhalten muss.

Ausführliche Details zu Wahlmöglichkeiten und Datenschutz finden Sie im Datenschutz-Center von google.de unter:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
 

9. Empfänger von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden folgenden Kategorien von Empfängern mitgeteilt:
An Mitarbeiter des Verantwortlichen und an domainfactory GmbH.

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung eines Vertragsverhältnisses zwingend erforderlich.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
 

10. Dauer der Speicherung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich nach Zweckerreichung. So speichern wir Ihre Daten aus Ihren E-Mails bis Ihre Anfrage vollständig bearbeitet und erledigt ist. Danach werden die Angaben in der Regel gelöscht. Im Übrigen wird in jährlichen Turni geprüft, ob eine Löschung der Daten erfolgen kann.

Session-Cookies werden nach Ihrem Website-Besuch automatisch von uns gelöscht. Zugriffsdaten (siehe oben) werden nach einer Woche gelöscht.

Bewerben Sie sich mittels E-Mail, werden Ihre übermittelten personenbezogenen Daten sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht.

Die im Rahmen einer Störungsmeldung gemeldeten Daten werden aufgrund von Dokumentationspflichten 10 Jahre nach Zweckerfüllung gelöscht.

Bitte beachten Sie, dass wegen eines Rechtsgeschäft mit Ihnen für bestimmte Daten handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von mindestens sechs (§ 257 HGB) oder zehn (§147 AO) bestehen können, was auch für Emails gelten kann.
 

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Die Bereitstellung kann jedoch für einen Vertragsabschluss erforderlich sein. Bei einer Nichtbereitstellung kann also gegebenenfalls ein Vertrag oder eine Funktion auf der Website nicht angeboten werden.

Die Rechte von betroffenen Personen ergeben sich insbesondere aus Artikel 15 bis 23 und Artikel 77 DSGVO sowie §§ 32 bis 37 Bundesdatenschutzgesetz-neu. Wir weisen Sie vor allem auf die nachfolgenden Möglichkeiten für betroffene Personen hin:

Sie haben uns gegenüber im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten das Recht auf

  • Auskunft, Artikel 15 DSGVO,
  • Berichtigung, Artikel 16 DSGVO,
  • Löschung, Artikel 17 DSGVO,
  • Einschränkung der Verarbeitung, Artikel 18 DSGVO, und
  • Übertragbarkeit, Artikel 20 DSGVO,.

Sie haben ferner das Recht, gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

  • Widerspruch, Artikel 21 DSGVO,

zu erheben, siehe weitere Informationen gesondert sogleich am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht des

  • Widerrufs, Artikel 7 DSGVO

gegenüber uns mit Wirkung für die Zukunft.

Alle Anfragen, Aufforderungen und Mitteilungen richten Sie bitte an uns, siehe oben unter 1.

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie stets das

  • Recht auf Beschwerde

bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, vgl. Artikel 77 DSGVO.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen,
Kavalleriestraße 2–4,
40213 Düsseldorf.
 

12. Informationen über das Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO

1. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

2. In Einzelfällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Ist dies bei Ihnen der Fall, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an uns, siehe oben unter 1.

Erstellt von: ITMR Rechtsanwälte | Fachanwälte - Kanzlei für IT-Recht und Medienrecht:
www.itmr-legal.de